شاخص_کلیدی_عملکرد

شاخص‌های کلیدی عملکرد یا Key Performance Indicator معیارها یا سنجه‌هایی قابل‌اندازه‌گیری هستند که وضعیت دستیابی به اهداف یا برنامه‌های موردنظر